Lirius Suplementos, uma empresa brasileira especializada em suplementos alimentares com distribuição nacional e foco em qualidade, inovação, atendimento diferenciado e experiência do consumidor, observa um consumidor cada vez mais interessado em verificação que vá além da regularização obrigatória exigida pela Anvisa. Selo de terceiros sobre boas práticas de fabricação ou ausência de substâncias específicas tem sido um diferencial de decisão.
Tal busca por verificação adicional evidencia uma tendência entre os consumidores atuais: a regularização junto ao órgão sanitário deixou de ser, por si só, garantia suficiente para uma parcela do público, que busca confirmação independente sobre o que está sendo adquirido, por meio de uma fonte diferente da própria marca ou do órgão regulador.
Acompanhando esse movimento, reflexo de um mercado mais informado, a Lirius ressalta que o consumidor não se contenta apenas com a palavra da marca sobre qualidade, buscando ativamente sinais externos que confirmem, de forma independente, o que está escrito no rótulo antes de decidir pela compra.
Este artigo detalha o que uma certificação voluntária realmente garante e o que ela não garante na decisão de compra de um suplemento alimentar.
Conformidade legal é diferente de atender a critérios voluntários de certificação
A regularização junto à Anvisa é uma exigência legal para a comercialização de suplementos alimentares no país, sendo necessária a verificação da composição, rotulagem e conformidade com a legislação vigente. Por outro lado, as certificações voluntárias avaliam critérios adicionais, definidos por entidades independentes, que vão além do que a regulamentação obrigatória exige diretamente.
A Lirius Suplementos concebe essa distinção como um ponto de partida para qualquer discussão sobre o tema: um produto pode estar perfeitamente regularizado sem possuir nenhuma certificação voluntária adicional, e a ausência desse selo não significa, por si só, qualquer problema de qualidade ou conformidade do produto em questão.
É importante ressaltar que confundir os dois tipos de verificação é um erro comum entre consumidores menos familiarizados com o setor. Às vezes, interpretam a ausência de um selo voluntário como sinal de irregularidade, quando, na prática, o produto pode estar plenamente dentro da lei sem carregar nenhuma certificação adicional.
Certificações comprovam requisitos específicos, não resultados gerais do produto
Conforme os requisitos estabelecidos pela entidade responsável, cada certificação verifica critérios específicos, como práticas de fabricação ou testes laboratoriais. A fim de garantir a qualidade e conformidade de seus produtos, a Lirius Suplementos adota os seguintes critérios na sua avaliação: nenhuma certificação substitui as alegações autorizadas para cada ingrediente.
Em relação à Lirius, essa é a distinção que a comunicação sobre selos deve apresentar: a certificação deve ser utilizada como comprovação de que o ingrediente atende ao critério específico avaliado, e não sugerir que o selo endossa benefícios de saúde além do autorizado para o composto, independentemente da quantidade de selos na embalagem.
Trata-se de um selo que atesta a ausência de determinada substância. Portanto, o selo não aborda a qualidade geral da fórmula ou o resultado que o consumidor deveria esperar ao utilizar o produto, mas sim a ausência da substância específica.
Interpretar o selo é mais importante do que contar quantos aparecem na embalagem
A obtenção de uma certificação voluntária geralmente envolve custos significativos, testes laboratoriais periódicos e a adequação do processo interno às exigências da entidade certificadora. É por esse motivo que nem todo produto no mercado apresenta esse tipo de selo, mesmo quando a qualidade da fabricação já atende a padrões elevados internamente.
A abordagem da Lirius Suplementos é fundamentada na premissa de que o consumidor mais bem servido é aquele que aprende a interpretar esses selos com critério. Dessa forma, é imprescindível verificar o que a certificação especificamente avalia, em vez de tratar qualquer selo como garantia genérica de qualidade superior. Tal prática tende a gerar decisões de compra mais informadas do que confiar apenas na quantidade de símbolos impressos na embalagem de um produto.
Em última análise, as certificações voluntárias tendem a ter um papel mais relevante como um complemento à regulamentação obrigatória, do que como um substituto ou um atalho para avaliar a qualidade geral de um suplemento. Um consumidor que compreende a distinção entre esses dois tipos de verificação tende a tomar decisões mais consistentes do que aquele que associa qualquer selo, independentemente da sua avaliação real, a uma garantia abrangente de segurança e eficácia.